AQUA BASE

Betingelser
& Vilkår

Aquabase er ikke en webshop. Vi specialproducerer akvarier mv. efter kundens egne mål på bestilling. Ordrer skal derfor afgives skriftligt via email. Svartiden kan variere alt afhængig hvor travlt vi har i produktionen.

Betaling

Ved bestilling fremsender Aquabase ordrebekræftelse til kunden. Kunden accepterer ordren ved forudbetaling.  Ubekræftede tilbud udløber efter 30 dage. Aquabase modtager betaling via bankoverførsel, som fremgår af ordrebekræftelsen. Husk altid at mærke overførsler med ordrenummer. Produktionen igangsættes først efter modtaget betaling.

Levering

Kunden har mulighed for, efter aftale, at afhente varen på: Valorevej 57, 4130 Viby. Aquabase leverer desuden enten via DSV – Global Transport & Logistics eller egen udbringning efter aftale. Leveringstid afhænger af varens kompleksitet og travlheden i produktionen. Spørg os derfor altid om leveringstid, før du afgiver ordre. Fragtpriser afhænger ligeledes af varens størrelse.

Fortrydelsesret

Jf. købeloven er der ikke fortrydelsesret på specialproducerede varer. Da Aquabase udelukkende producerer akvarier mv. efter kundens egne mål, frasiger kunden sig fortrydelsesret ved betaling.

Reklamationsret

Der gives to års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl eller mangler i materiale eller fabrikation. I sådanne tilfælde vil Aquabase enten reparere varen, ombytte den, give prisafslag eller returnere det indbetalte beløb,  afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten gælder ikke hvis fejlen er opstået som følge af fejlagtig brug eller uhensigtsmæssig håndtering af produktet. Ved berettiget reklamation bedes varen returneres, hvis ikke afhentning er aftalt, til adressen: Valorevej 57, 4130 Viby Sj. Ved forsendelse skal varen transportsikres i forsvarlig emballage. Vi dækker kundens fragtomkostninger i rimeligt omfang, såfremt kvittering fremsendes.

For henvendelse i forbindelse med ovenstående findes kontaktoplysninger her.

Close Menu